QUI SOMMES-NOUS · DEPUIS 1992

Plus de trois décennies à faire ce que nous savons faire de mieux.

Nous opérons le service de contingence socio-familiale de certaines des entreprises les plus exigeantes d'Europe, avec des équipes spécialisées, une méthodologie propre et des protocoles de confidentialité stricts.

NOTRE CONVICTION

Firma Quattro est née en 1992 d'une conviction : les problèmes personnels des personnes salariées sont aussi un problème de l'entreprise.

Nous ne sommes pas une ONG

Nous ne dépendons ni de subventions ni de bénévolat. Nous sommes un cabinet professionnel d'intervention sociale.

Nous ne sommes pas un programme de bien-être

Nous ne vendons ni salaire émotionnel ni applications de méditation. Nous résolvons de vraies crises avec une méthodologie clinique.

Nous sommes une intervention externalisée

Un cabinet qui a un impact sur le compte de résultat de ses clients.

Parcours

De l'intuition d'Ana Hernández en 1984 à la contingence de multinationales.

1984

Ana Hernández Escobar ouvre la voie

Ana Hernández Escobar introduit dans le secteur privé une profession jusque-là inexistante sur ce terrain. Naissent les pionniers du travail social en entreprise.

1992

Constitution de la société

Firma Quattro Trabajo Social, S.L. est constituée officiellement à Séville.

2014

IKEA España

Gestion intégrale du fonds d’aides sociales et de l’accompagnement social des effectifs d’IKEA España.

2017

Grupo Alsea

Intervention sociale pour les personnes salariées de Vips, Ginos, Domino’s, Starbucks et des autres enseignes du groupe.

2019

IKEA Portugal

Extension du modèle de contingence socio-familiale aux effectifs d’IKEA au Portugal.

2023

Entreprise multinationale de la distribution

Appui, information et orientation en matière sociale à destination des personnes salariées des sociétés du groupe.

2024

Réponse à la DANA de Valence

Déploiement d'une assistance d'urgence immédiate face à la catastrophe.

Notre discipline

Le travail social est une discipline scientifique. Et à ce titre, il applique une méthode.

Nous travaillons selon le modèle « Case Work » : une intervention systématisée qui aborde la personne de façon intégrale, comme une horlogerie suisse où chaque pièce doit s'emboîter — dimension individuelle, familiale, collective et communautaire, et toutes les sphères dans lesquelles elle évolue.

01

Étude et analyse

Nous recueillons et organisons les informations sociales, familiales et financières de chaque situation.

02

Diagnostic social

Nous identifions les déficits et les potentialités avec un jugement technique, en nous appuyant sur l'Indice I.F.Q.

03

Prescription professionnelle

Nous définissons et mettons en œuvre le plan d'intervention, mobilisons les ressources et assurons le suivi.

Atouts différenciants

Quatre atouts que personne d'autre n'a sur le marché.

A

Pare-feu d'entreprise

Nous intervenons dans les crises des effectifs en garantissant que la direction et les RH ne soient jamais exposés à des informations médicales, pénales ou financières sensibles, sauf cas exceptionnels.

B

Indice de subsistance I.F.Q.

Un algorithme propriétaire, déposé en tant qu’œuvre scientifique, qui démontre mathématiquement, en pondérant revenus, enfants à charge ou handicap, si une famille se situe sous le seuil de subsistance.

C

Radiographie sociale

Des rapports de gestion avec des données agrégées et anonymisées. Ils permettent à la direction d'anticiper les problèmes réels de ses effectifs et d'orienter ses politiques de RSE et d'avantages sociaux, en les intégrant aux rapports annuels.

D

Modèle propriétaire de développement professionnel

Un modèle de développement professionnel unique dans l'application de la méthode clinique « Case Work », qui garantit rigueur, cohérence et qualité technique à chacune de nos interventions.

Équipe

L'équipe qui soutient chaque intervention.

Spécialistes de l'intervention sociale, coordonnés depuis Séville et opérant pour des clients en Espagne et au Portugal.

Ana Hernández Escobar

Fondatrice et administratrice unique

Pionnière du travail social dans le secteur privé. 50 ans de métier, ancienne présidente de l'Ordre du travail social de Séville et experte en travail social judiciaire.

LinkedIn

María Jesús Ortiz Ramírez

Responsable des projets sociaux en entreprise et de la RSE

Diplômée en travail social, master en médiation familiale et en RSE. Plus de 10 ans en travail social d'entreprise et experte sociale judiciaire depuis 2012.

LinkedIn

Encarna Ruiz Montesinos

Responsable de l'action sociale en entreprise

Spécialiste du travail social avec les familles, de la violence de genre et des expertises. Plus de 30 ans d'expérience en Travail Social d'entreprise et plus de 20 en mutuelles d'accidents du travail.

LinkedIn

Mercedes Camacho

Assistante de direction

Plus de 30 ans en secrétariat, administration et gestion sociale. Adjointe de direction depuis 2002.

Eva Cano

Travailleuse sociale

Intervention sociale directe et suivi des dossiers auprès des personnes salariées et des familles.

LinkedIn

Javier Rodríguez

Directeur administratif

Direction comptable, sociale et fiscale du cabinet, avec une formation en protection des données et en prévention des risques professionnels.

LinkedIn

Elena Rasco

Travailleuse sociale

Intervention sociale directe et suivi des dossiers auprès des personnes salariées et des familles.

LinkedIn

Carmen Barroso

Accueil et liaison

Premier contact, coordination et suivi avec les effectifs.

LinkedIn

María Jiménez

Bien-être social en entreprise · Région du Levant

Accompagnement social des entreprises et institutions dans la région du Levant.

LinkedIn

Ramón Loarte

Direction corporate

Direction corporate, gouvernance, stratégie, transformation digitale, développement commercial et expansion internationale.

LinkedIn
Firma Quattro

Nous accompagnons, nous ne remplaçons pas. Et l'intangible, nous le mesurons.

VIIIe Prix national du travail social 2020 décerné à Ana Hernández Escobar
Distinctions

Un travail reconnu par la profession.

Ana Hernández Escobar a reçu le VIIIe Prix national du travail social 2020, dans sa catégorie Professionnels, ainsi que la reconnaissance de l'Ordre professionnel du travail social de Séville pour le travail accompli. Trois décennies de pratique qui ont ouvert la voie au travail social dans le secteur privé.

On en parle ?

Parlez-nous de votre situation, en toute confidentialité. Sans commerciaux. Une personne experte de notre équipe de Travail Social vous contactera personnellement et sans engagement.

Votre messagerie ne s'ouvre pas ? Écrivez-nous directement à info@firmaquattro.com