Comment la méthode se traduit en résultats.
IKEA España y Portugal
Distribution · Espagne et PortugalDéfi
Gérer la contingence socio-familiale de plus de 12 000 personnes salariées sans exposer la direction à des informations sensibles.
Intervention
Opération intégrale de l'Accompagnement social et du fonds d'aides de l'entreprise, avec des Rapports Aveugles et un Pare-feu d'entreprise.
Résultat
Plus de 10 ans de service · plus de 5 975 salariés accompagnés · zéro crise réputationnelle.
Grupo Alsea (Vips, Ginos, Domino’s, Starbucks…)
Hôtellerie-restaurationDéfi
Accompagner les personnes qui travaillent chez VIPS, Ginos, Starbucks, TGI Fridays et Wagamama.
Intervention
Programme d'intervention sociale « Orienta », avec une prise en charge directe et rapide de chaque cas.
Résultat
Depuis 2017, une excellence et une rapidité reconnues dans la résolution des difficultés.
EMASESA
Secteur public · EauDéfi
Soutenir les effectifs avec une méthodologie à la fois rigoureuse et proche.
Intervention
Accompagnement social continu des personnes salariées, gestion du chapitre d'Action Sociale prévu par la convention collective de l'entreprise et collaboration aux programmes et actions internes qui requièrent notre regard ou notre intervention professionnelle.
Résultat
Reconnue comme « véritable spécialiste du travail social en entreprise ».
DANA de Valence
Urgences · 2024Défi
Répondre à une catastrophe soudaine par une prise en charge sociale immédiate.
Intervention
Gestion individualisée de chaque cas : analyse et couverture des besoins.
Résultat
Prise en charge professionnelle immédiate des effectifs touchés et de leurs familles.
La preuve, c'est qui nous confie ses effectifs.
Créés en 1992, nous sommes pionniers du travail social dans le secteur privé : plus de trois décennies à gérer les situations les plus sensibles des grandes multinationales et institutions du pays.
Nous opérons une infrastructure externalisée et hautement spécialisée qui protège les organisations sur les plans juridique, émotionnel et financier face aux difficultés de leur capital humain.
« Firma Quattro est composée d'une équipe de personnes hautement professionnelles, engagées, humaines et toujours là pour soutenir et accompagner les personnes. Elles contribuent à créer un meilleur quotidien pour toute l'équipe grâce à leur grande connaissance des questions sociales, à leur expérience et à leur empathie envers les personnes qui utilisent les services de travail social. »
« Chez Alsea Iberia, nous travaillons avec Firma Quattro depuis 2017. Pour nous, leur excellence dans l'accompagnement, leur professionnalisme et leur rapidité ont été déterminants pour résoudre les difficultés que vivaient nos collaborateurs. Au-delà du soutien direct apporté à nos personnes, je souligne aussi leur capacité à nous conseiller et à nous accompagner tout au long du projet. »
« Firma Quattro accompagne les personnes qui travaillent à EMASESA depuis que nous avons décidé de les soutenir dans ce domaine. Sa méthodologie est à la fois rigoureuse, professionnelle et proche. Une spécialiste historique et authentique du travail social. »
« Je connais le travail de Firma Quattro depuis de nombreuses années et, en tant qu'avocat en droit de la famille, je recommande ses services pour, par exemple, l'élaboration d'expertises sociales visant à établir la capacité parentale du client à exercer une garde exclusive et/ou partagée. Et le meilleur : lorsque vient le moment de ratifier et de présenter le rapport devant le tribunal, ils savent l'expliquer et répondre à tout ce qui leur est demandé avec solidité, fruit de leur travail préalable et de leurs connaissances. »
« Firma Quattro porte la justice sociale au plus haut, avec pour signature les principes du travail social. Nous sommes immensément reconnaissants de leur qualité et de leur chaleur professionnelles et humaines, ainsi que de leur excellence, de leur engagement, de leur capacité de travail, de leur savoir-faire et de leur générosité à partager expériences et connaissances : ils sont la clé de leur réussite et de celle de ceux qui, chanceux, cheminent à leurs côtés. Nous espérons continuer à nous retrouver dans l'exercice professionnel. »