Como o método se traduz em resultados.
IKEA España y Portugal
Retalho · Espanha e PortugalDesafio
Gerir a contingência sociofamiliar de mais de 12.000 pessoas trabalhadoras sem expor a direção a informação sensível.
Intervenção
Operação integral do Atendimento Social e do fundo de apoios da empresa, com Relatórios Cegos e Corta-fogo Corporativo.
Resultado
Mais de 10 anos de serviço · mais de 5.975 colaboradores apoiados · zero crises reputacionais.
Grupo Alsea (Vips, Ginos, Domino’s, Starbucks…)
Hotelaria e restauraçãoDesafio
Acompanhar as pessoas trabalhadoras de VIPS, Ginos, Starbucks, TGI Fridays e Wagamama.
Intervenção
Programa de intervenção social «Orienta», com atendimento direto e rápido a cada caso.
Resultado
Desde 2017, excelência e rapidez reconhecidas na resolução de dificuldades.
EMASESA
Setor público · ÁguaDesafio
Apoiar o quadro de pessoal com uma metodologia rigorosa e próxima ao mesmo tempo.
Intervenção
Acompanhamento social continuado às pessoas trabalhadoras, gestão do capítulo de Ação Social previsto na convenção coletiva da empresa e colaboração nos programas e atuações internas que requerem a nossa perspetiva ou intervenção profissional.
Resultado
Reconhecida como «autêntica especialista no Trabalho Social corporativo».
DANA de Valência
Emergências · 2024Desafio
Responder a uma catástrofe súbita com atenção social imediata.
Intervenção
Gestão individualizada de cada caso: análise e aplicação da cobertura de necessidades.
Resultado
Atendimento profissional imediato ao quadro de pessoal afetado e às suas famílias.
A prova está em quem nos confia o seu quadro de pessoal.
Constituídos em 1992, somos pioneiros do Trabalho Social no âmbito privado empresarial: mais de três décadas a gerir as situações mais sensíveis de grandes multinacionais e instituições do país.
Operamos uma infraestrutura externalizada e altamente especializada que protege legal, emocional e financeiramente as organizações face às dificuldades do seu capital humano.
«A Firma Quattro é formada por uma equipa de pessoas altamente profissionais, comprometidas, humanas e sempre a apoiar e a acompanhar as pessoas. Contribuem para criar um melhor dia a dia para toda a equipa através do seu grande conhecimento dos temas sociais, experiência e empatia com as pessoas que utilizam os serviços de trabalho social.»
«Na Alsea Iberia trabalhamos com a Firma Quattro desde 2017. Para nós, a sua excelência no atendimento, profissionalismo e rapidez foi decisiva para resolver dificuldades que os nossos colaboradores estavam a viver. Além do apoio direto que dão às nossas pessoas, destaco também a capacidade de nos aconselhar e acompanhar em todo o projeto.»
«A Firma Quattro acompanhou as pessoas trabalhadoras da EMASESA desde que decidimos apoiá-las neste âmbito. A sua metodologia é, ao mesmo tempo, rigorosa, profissional e próxima. É histórica e autêntica especialista no Trabalho Social.»
«Conheço o trabalho da Firma Quattro há muitos anos e, como advogado de família, recomendo os seus serviços para, por exemplo, a elaboração de pareceres periciais que visem comprovar a capacidade parental do cliente para exercer a guarda, exclusiva e/ou partilhada. E o melhor: quando chega o momento de ratificar e expor o seu relatório em tribunal, são capazes de o explicar e de responder a tudo o que lhes é perguntado com solidez, fruto do trabalho prévio e do conhecimento.»
«A Firma Quattro leva a justiça social ao mais alto nível, tendo como selo os princípios do trabalho social. Agradecemos imensamente a sua qualidade e calor profissional e humano, assim como a excelência, o compromisso, a capacidade de trabalho, o saber fazer e a generosidade a partilhar experiências e conhecimentos: são a chave do seu êxito e do de quem, afortunados, caminha ao seu lado. Desejamos continuar a encontrar-nos no exercício profissional.»